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Analista de Importação e Exportação Jr.- Suporte ao cliente

Descrição da vaga

Aproveite a oportunidade e venha fazer parte do nosso time de Gestão de Processos!

 

Nossa equipe é composta por profissionais talentosos e engajados. Aqui, valorizamos a multifuncionalidade, o que significa que você terá a chance de explorar diferentes habilidades e expandir seu conhecimento.

 

Se você é uma pessoa que se identifica com desafios, não perca tempo, junte-se a nós!

 

Responsabilidades e atribuições

  •  Responsável por receber e conferir pedidos de importação/exportação, verificando informações como valores, moeda, incoterm, modalidade de embarque e forma de pagamento.
  • Realiza cadastro de dados no sistema, valida descrições e NCMs, e emite instruções de embarque para exportadores. Acompanha confirmações de pedidos, programação e efetivação de embarques, analisando documentos (invoice, packing list, B/L, AWB, CRT) e solicitando correções quando necessário.
  • Envia documentação para desembaraço, acompanha o processo junto à alfândega e controla prazos para evitar multas e demurrage. Programa entregas, controla custos, compara resultados com processos anteriores e elabora relatórios.
  • Confere faturas de prestadores de serviço, acompanha fechamentos de câmbio e elabora simulações de custos. Mantém o cliente informado, assessora em questões técnicas e legislativas e envia indicadores de performance.
  • Na exportação, recebe e analisa pedidos, cadastra informações, efetua reservas de transporte, coordena coleta e entrega, garante a emissão correta de documentos, alimenta planilhas e sistemas, e confere faturas. Também realiza pré-análise de cartas de crédito e apoia na solução de inconsistências.

Requisitos e qualificações

  • Escolaridade mínima: Ensino Superior completo.
  • Escolaridade desejável: cursando Pós-graduação.
  • Noções de sistemas integrados

Desejável:

  • Excel - nível intermediário
  • Inglês - nível intermediário

Informações adicionais

A satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores são fundamentais para nós! Confira os benefícios exclusivos que oferecemos!

 

Para garantir que você tenha acesso aos cuidados necessários com sua saúde, proporcionamos assistência médica, assistência odontológica e convênio com farmácias.

 

Valorizamos a sua tranquilidade e a importância da conciliação entre trabalho e família. Por isso, oferecemos o teletrabalho para diversas posições na empresa e, para as mamães, auxílio creche para ajudar nas despesas com os pequenos.

 

Sua segurança é fundamental. Por meio de adesão, você terá acesso a um seguro de vida que traz tranquilidade para você e seus entes queridos.

 

Pensando em seu bem-estar físico, oferecemos acesso à TotalPass, uma plataforma de adesão que permite que você desfrute de diversas atividades físicas e esportivas.

 

Programa de Apoio ao Colaborador: pensando no cuidado com o bem-estar emocional dos nossos colaboradores, oferecemos um programa de apoio para auxiliar em diferentes aspectos da vida pessoal e profissional.

 

Estamos comprometidos com o seu crescimento profissional, por isso, disponibilizamos uma plataforma de desenvolvimento com recursos e treinamentos para ajudar você a alcançar todo o seu potencial.

 

Incentivamos a busca pelo conhecimento contínuo. Temos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas e SESC, proporcionando oportunidades de aprendizado e lazer para você e sua família.

 

Além de todos esses benefícios, oferecemos vale transporte, vale refeição com valor diário de R$39,00 e vale alimentação com valor mensal de R$394,00.

 

Estamos comprometidos em fornecer um bom ambiente de trabalho e temos a preocupação de cuidar de todas as áreas da sua vida. Junte-se a nós!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Teste de raciocínio lógico
  4. Etapa 4: Teste de importação
  5. Etapa 5: Conhecendo o Candidato
  6. Etapa 6: Entrevista!
  7. Etapa 7: Pesquisa de satisfação no R&S
  8. Etapa 8: Complemento dos dados cadastrais
  9. Etapa 9: Contratação

Servimex Logística

Com 99 anos de expertise no mercado, a Servimex se destaca como uma referência em serviços de Desembaraço Aduaneiro de Importação e Exportação, Agenciamento de Carga Aéreo e Marítimo, Gestão de Processos de Importação e Exportação (in house) e Serviços Logísticos.

 

Contamos com uma equipe altamente qualificada e experiente no campo do Comércio Exterior. Nossos profissionais estão sempre atualizados por meio de programas de reciclagem, focados nos conceitos mais modernos da cadeia de suprimentos. Investimos continuamente em recursos tecnológicos de ponta, colocando à disposição dos nossos clientes as ferramentas mais avançadas.

 

Com mais de 470 profissionais dedicados, nossa equipe está distribuída em diversas localidades estratégicas, incluindo Santos, São Paulo, Campinas e Guarulhos. Essa ampla abrangência nos permite atender com eficiência e agilidade as demandas do mercado.


Na Servimex, temos valores que são a essência do nosso sucesso! Buscamos a excelência em cada projeto, valorizando a satisfação dos clientes. Construímos relacionamentos sólidos baseados na integridade e transparência, respeitando a diversidade em todas as suas formas. Em nossos ambientes de trabalho não há espaço para discriminações baseadas em raça, gênero, cor, nacionalidade, cidadania, idade, convicção filosófica ou política, religião, orientação sexual, deficiência e posição socioeconômica. Promovemos a igualdade de oportunidades e tratamento justo para todos.

 

Somos apaixonados por desafios e inovação, sempre atentos às mudanças do mercado. Além disso, temos um compromisso ambiental, promovendo práticas sustentáveis. Também valorizamos o cuidado com a saúde e o bem-estar físico e mental dos nossos colaboradores, oferecendo benefícios abrangentes que incluem apoio psicológico, social, consultoria financeira e jurídica.

 

Convidamos você a fazer parte dessa jornada, onde o compromisso com a qualidade, a ética, a diversidade e a sustentabilidade estão no centro de nossas ações. Junte-se a nós!